Questa fase inizia con l’ascolto attivo dell’azienda, intervistando responsabili interni e raccogliendo informazioni sulle strategie già adottate, voce del cliente e i risultati attuali. Analizziamo sito web, asset digitali e canali di comunicazione per comprendere punti di forza e aree di miglioramento. Ogni informazione raccolta resta riservata e protetta secondo la normativa GDPR. L'obiettivo è avere una visione ampia da cui partire per costruire un piano coerente e contestualizzato.

In questo step effettuiamo un’analisi estensiva delle query e dei trend di ricerca, sfruttando strumenti di raccolta keyword, topic research e processi semi-automatizzati. Le keyword vengono poi segmentate in cluster tematici, su cui costruire la struttura e architettura della presenza online. Il cliente viene coinvolto nell’iter di validazione di ogni gruppo di parole chiave. I cluster principali vengono documentati e sono la base di ogni strategia successiva.

Questa fase è caratterizzata da workshop in cui, insieme al cliente, analizziamo le opzioni strategiche emerse dalla clusterizzazione e definiamo le priorità operative. Il valore di ogni cluster viene misurato attraverso parametri di search volume, concorrenza e coerenza con il business. Lo scopo è individuare le keyword e i topic su cui investire maggiormente, creando una roadmap trasparente e condivisa. Tutto il processo viene documentato e sottoposto a iter di revisione periodica.

In base alle priorità stabilite si pianifica una sequenza di attività implementative, tenendo conto di risorse, tempistiche e sinergie con altri canali digitali. Si imposta il monitoraggio costante dei KPI principali, analizzando l’andamento dei cluster semantici e della crescita organica. Le strategie vengono aggiornate periodicamente in base ai risultati e alle evoluzioni di mercato, con l’obiettivo di massimizzare valore e coerenza tra contenuti e intenti di ricerca. Tutte le attività vengono svolte in completa trasparenza e continuo confronto con il cliente.